Política de cancelación
- Si se quiere cancelar una sesión de navegación, puede hacerse hasta 48 horas antes de la clase, y se le dará un cupón para utilizar en otra clase de las mismas características. Una vez pasadas las 48 horas, se perderá la sesión.
- Por aviso meteorológico: En caso de aviso marítimo relevante para la seguridad en la navegación, será la organización quien tendrá el criterio, basándose siempre en la seguridad, para aplazar una salida por causas meteorológicas.
- Parte médico justificado: En caso de enfermedad, necesitaremos que nos enviéis la justificación médica a info@masnavega.com para aplazar dicha salida.
- Si se quiere cancelar un evento distinto a una sesión de navegación, ya sea regata, alquiler u otras salidas, puede hacerse hasta 7 días antes del evento y se cambiará por un cupón para utilizar en otra salida de las mismas características. En caso de querer cancelar una regata en menos de una semana, si el/la interesado/a encuentra un substituto/a se le devolverá el importe en forma de un cupón para utilizar en otra regata de las mismas características.
- En caso de tener que anular la salida por los motivos comentados anteriormente, se procederá a dar un cupón para hacer la salida en otra ocasión (si es sesión de navegación en horarios establecidos y si es alquiler de embarcación y/o patrón, a conveniencia del cliente y de la empresa) y no un reembolso.
- En eventos especiales os indicaremos antes de la compra la política de cancelación del evento.
Política de baja del club:
- En caso de querer darse de baja del club, se pierden todas las ventajas de ser socio, como los descuentos, estar en el grupo de WhatsApp, así como los cupones que se hayan podido acumular durante el período de formar parte del club. Una vez tramitada la baja, los cupones se eliminarán automáticamente, y se perderá la matrícula.