Política de cancelación

  • Si se quiere cancelar una sesión de navegación, puede hacerse hasta 48 horas antes de la clase, y se le dará un cupón para utilizar en otra clase de las mismas características. Una vez pasadas las 48 horas, se perderá la sesión.
  • Por aviso meteorológico: En caso de aviso marítimo relevante para la seguridad en la navegación, será la organización quien tendrá el criterio, basándose siempre en la seguridad, para aplazar una salida por causas meteorológicas.
  • Parte médico justificado: En caso de enfermedad, necesitaremos que nos enviéis la justificación médica a info@masnavega.com para aplazar dicha salida.
  • Si se quiere cancelar un evento distinto a una sesión de navegación, ya sea regata, alquiler u otras salidas, puede hacerse hasta 7 días antes del evento y se cambiará por un cupón para utilizar en otra salida de las mismas características. En caso de querer cancelar una regata en menos de una semana, si el/la interesado/a encuentra un substituto/a se le devolverá el importe en forma de un cupón para utilizar en otra regata de las mismas características.
  • En caso de tener que anular la salida por los motivos comentados anteriormente, se procederá a dar un cupón para hacer la salida en otra ocasión (si es sesión de navegación en horarios establecidos y si es alquiler de embarcación y/o patrón, a conveniencia del cliente y de la empresa) y no un reembolso.
  • En eventos especiales os indicaremos antes de la compra la política de cancelación del evento.